Doesfarë bën një Përfaqësues i Shitjeve?

Video: Participant Engagement and Health Equity Workshop - July 1-2, 2015 - Day 1

Përmbajtje

Detyrat dhe Përgjegjësitë e Përfaqësuesit të Shitjeve
Paga e Përfaqësuesit të Shitjeve
Edukimi, Trajnimi dhe ertifikimi
Shkathtësitë dhe kompetencat e përfaqësuesit të shitjeve
Perspektiva e punës
Mjedisi i punës
Orari i punes
Krahasimi i punëve të ngjashme

Përfaqësuesit e shitjeve u shesin produkte bizneseve, organizatave dhe qeverive në emër të prodhuesve ose shitësve me shumicë. Ata mund të punojnë drejtpërdrejt për kompaninë që prodhon mallrat, ose për një agjenci të pavarur të shitjeve, klientët e së cilës janë prodhues dhe shumicë.

Rreth 34,000 reps shitjesh shesin produkte shkencore dhe teknike. Përafërsisht 1.5 milion përfaqësues të shitjeve kanë punuar në shumicë dhe prodhim në vitin 2016.

Detyrat dhe Përgjegjësitë e Përfaqësuesit të Shitjeve

Përgjegjësitë mund të varen nga punëdhënësi dhe fusha në të cilën ata punojnë, por disa detyra të zakonshme të përfaqësuesve të shitjeve përfshijnë:

Shitet në llogaritë kryesore të shitjes me pakicë.
Kontaktoni klientët e rinj dhe ekzistues për të përmbushur dhe tejkaluar objektivat e shitjes.
Organizoni, rrotullohen dhe raftet e aksioneve gjatë secilës vizitë në dyqan.
Merrni pjesë në takimet e shitjeve dhe trajnimet në vend.
Bisedoni dhe përdorni aftësitë bindëse për të kapërcyer kundërshtimet.
Dorëzoni prezantime dhe demonstroni produkte për klientët.
Siguroni një përmbledhje ditore të rezultateve dhe arritjeve për ekipin menaxhues.

Një përfaqësues i brendshëm e realizon këtë nga një zyrë, ndërsa një përfaqësues i jashtëm udhëton te klientët.

Paga e Përfaqësuesit të Shitjeve

Shitësit në tregun elektronik me shumicë janë më të paguarit. Në përgjithësi, duke përfshirë të gjitha përsëritjet e shitjeve, pagat bien në vijat e mëposhtme:

Paga vjetore mesatare: 79,680 dollarë (38,31 $ / orë)
Paga më e lartë vjetore 10%: Më shumë se 156,630 dollarë (75.30 $ / orë)
Paga fundore 10% e ulët: Më pak se 39,960 dollarë (19,21 $ / orë)

Burimi: Zyra e Statistikave të Punës në Sh.B.A, 2018

Fitimet zakonisht përfshijnë një kombinim të pagës dhe komisionit. Komisioni është zakonisht një përqindje e shitjeve.

Edukimi, Trajnimi dhe ertifikimi

Kjo profesion nuk ka ndonjë kërkesë zyrtare arsimore, por përvoja mund të jetë shumë e dobishme.

arsim: Disa punëdhënës preferojnë të punësojnë kandidatë për punë që kanë fituar gradën e tyre universitare. Shumë njerëz që punojnë në këtë profesion kanë pasur diploma në marketing. Ata që shesin produkte teknike dhe shkencore mund të përfitojnë nga fitimi i një shkalle që lidhet me produktin që ata shesin.
trajnimi: Disa punëdhënës ofrojnë programe formale formimi për punësimet e tyre të reja.
Përvoja: Faqet përvoja në çdo fushë që kërkon bindje dhe marrëdhënie me njerëzit mund të jetë e dobishme, siç është shërbimi ndaj klientit.

Shkathtësitë dhe kompetencat e përfaqësuesit të shitjeve

Për të patur sukses si përfaqësues të shitjeve, duhet të keni aftësi të caktuara të buta ose cilësi personale.

Aftësi dëgjimi: Aftësia për të dëgjuar mirë në mënyrë që të kuptoni të tjerët ju lejon t'ju përgjigjeni nevojave, dëshirave dhe shqetësimeve të klientëve tuaj.
Shkathtësi komunikimi verbale: Ju duhet të jeni në gjendje të ofroni informacione të përmbledhura në lidhje me produktet që po shesni.
Aftësitë ndërpersonale: Ju duhet të jeni në gjendje të kuptoni shenjat jo-verbale, si dhe të negocioni me dhe t'i bindni klientët tuaj.
Shkathtësi të të menduarit kritik: Aftësia për të peshuar të gjitha opsionet tuaja dhe të zgjidhni atë më të mirën është thelbësore kur duhet të merrni një vendim ose të zgjidhni një problem
Shkathtësi të shërbimit ndaj klientit: Ju duhet t'i përgjigjeni në mënyrë të duhur pyetjeve, shqetësimeve dhe ankesave të klientit tuaj.

Perspektiva e punës

Kjo profesion ka një perspektivë të mirë pune. Zyra e Statistikave të Punës së Sh.B.A parashikon që do të rritet me rreth 5% nga viti 2016 deri në vitin 2026, që është gati aq shpejt sa mesatarja për të gjitha profesionet.Rritja në këtë fushë ka tendencë të ndjekë shëndetin e ekonomisë.

Mjedisi i punës

Përfaqësuesit e jashtëm udhëtojnë gjerësisht. Disa kanë territore që mbulojnë shtete të shumta, kështu që ata janë larg shtëpisë dhe rrugës një pjesë të mirë të kohës.

Ky mund të jetë një profesion stresues për reps brenda dhe jashtë për shkak të presionit të kuotave të takimit dhe për shkak se të ardhurat zakonisht lidhen drejtpërdrejt me vëllimin e shitjeve të arritura.

Orari i punes

Shumica e repove të shitjeve funksionojnë të paktën me kohë të plotë, dhe kjo karrierë shpesh kërkon më shumë se 40 orë në javë. Edhe repartet e jashtme mund të kalojnë një kohë të madhe në telefon dhe në internet, duke hedhur produkte, duke marrë porosi dhe duke kërkuar ankesa, kur nuk janë duke udhëtuar dhe duke parë personalisht klientët.