Si të merreni me sindromën e shefit toksik në vendin e punës
Përmbajtje
Të gjithë i njohim. Mbikëqyrësi që vazhdimisht beraton njerëzit e tyre. Drejtuesi i ekipit i cili krijon ndarje brenda grupit në vend të harmonisë. Menaxheri që vlerëson të flasë me individët në grupin e tyre, por kurrë nuk dëgjon kontributin e tyre. Këto janë shefa toksikë.
Ata harxhojnë energjinë e individëve në grupet e tyre. Ata janë pakësues, të imët dhe me zë të lartë. Ata e konsiderojnë veten më të mirë se të gjithë të tjerët, dhe nuk u intereson kush e di atë. E tëra për të cilën ata interesohen është "bërja e punës". Ose mbase është "duke e rregulluar këtë vend jashtë". Në përpjekjen e tyre për të arritur qëllimin e tyre, ata injorojnë ose anashkalojnë njerëzit e tjerë në organizatë. Dhe në fund, i dëmton edhe ata.
Shtë e rëndësishme për ju, si menaxher ose ekzekutiv, të jeni në gjendje t'i njihni këta bosë toksikë. Ato mund të ulin ndjeshëm prodhimin dhe rrisin koston. Ata mund ta bëjnë një kompani të madhe një vend të pakëndshëm për të punuar, dhe ata mund të vrasin një kompani të vogël.
Si të zbuloni një shef toksik
Shpesh gjithçka që duhet të bëni është të shëtisni. Jashtë zyrës tuaj, punonjësit mund t'ju kërkojnë të tregoni shefin e tyre toksik. Nëse kjo nuk ndodh, kjo mund të jetë për shkak të frikës se gjeneratori toksik gjeneron në organizatë. Pastaj ju duhet të merrni informacionin në mënyra të tjera.
Bisedoni me klientët, apo edhe me klientët e mëparshëm, për kompaninë tuaj. Ndëgjoni komentet anësore që ata bëjnë ndërsa përgjigjen në pyetjet tuaja direkte për diçka tjetër. Pyetini ata për pikat e forta menaxheriale të organizatës dhe tregohuni të ndjeshëm ndaj asaj që ose kujt i lënë.
Shikoni kostot e sipërme. Një nga kostot më të mëdha të një shefi toksik është për çështjet e personelit. Shpesh këto kosto mblidhen në llogari mbikëqyrëse sesa u ngarkohen njësive operative. Edhe nëse shkalla e qarkullimit vjetor të kompanisë suaj është brenda normave për industrinë e saj, shikoni numrat.
A ka një grup më shumë njerëz që pushojnë (ose dalin në pension) se të tjerët? A ka pasur raste kur disa individë nga e njëjta njësi janë larguar nga ndërmarrja në një periudhë të shkurtër? A ka një departament me kosto më të lartë jashtë orarit tjetër se sa të tjerët? A kanë përdorur punonjësit në një seksion të veçantë gjatë gjithë pushimeve të tyre dhe më shumë nga ditët e tyre të sëmura se sa mesatarja?
Farë duhet të bëni
Një individ që është një shef toksik nuk arriti atje ku janë pa qenë i mirë në diçka. Nëse ata nuk do të ishin mirë në ndonjë aspekt të veçantë të biznesit, ata do të ishin lënë të shkojnë shumë kohë më parë. Ju duhet të vlerësoni vlerën e këtij individi për kompaninë dhe ta peshoni atë kundrejt kostos së tyre për kompaninë.
Nëse shefi toksik ka rritur prodhimin për dhjetë përqind gjatë vitit të kaluar, palët e interesuara nuk mund të interesojnë nëse niveli i qarkullimit në atë departament është më i lartë se mesatarja.Sidoqoftë, nëse dokumentoni që kostoja e mallrave të shitura është rritur me pesë përqind gjatë së njëjtës periudhë, për shkak të rritjes së kostove të trajnimit, pagesa në agjensitë e punësimit, kostot e pushimeve nga sëmundjet dhe rritjen e kohës së tepërt, do të merrni vëmendjen e tyre.
Veprimet tuaja në lidhje me një shef toksik do të varen nga rrethanat. Ju mund të rekomandoni stërvitje ose trainim të avancuar për shefin toksik. Ndoshta individi duhet të transferohet në një pozicion me më pak përgjegjësi për njerëzit. Ndoshta qëllimet e përcaktuara për individin janë të pa arritshme, gjë që ka shkaktuar stilin e tyre të administrimit toksik të shefit dhe duhet të rregullohen.
Sigurohuni që të dokumentoni dhe matni sasinë e matjeve që përdorni për të përcaktuar se një shef toksik po dëmton kompaninë. Përdorni shpenzimet e sipërme, si dhe kostot direkte për të demonstruar ndikimet e vërteta të vijës fundore. Më në fund, përdorni të njëjtat matje për të matur përfitimin e kompanisë kur veprimet tuaja zgjidhin problemin e shefit toksik.
