5 fazat e zhvillimit të ekipit
Përmbajtje
- Zhvillimi i suksesshëm i ekipit
- Mbështetje e duhur e ekipit
- Udhëheqja është Thelbësore
- Fazat e zhvillimit të ekipit
- Mendimet përmbyllëse
Organizatat kanë përdorur ekipe për vite me disa më të suksesshëm se të tjerët. Në një përpjekje për të përcaktuar pse kaq shumë ekipe nuk arritën të arrijnë qëllimet e tyre, zhvillimi i ekipit u bë një temë e nxehtë. Ndryshimet midis ekipeve të suksesshëm dhe të pasuksesshëm u studiuan, dhe organizatat gradualisht mësuan të menaxhojnë ekipet në mënyrë më efektive gjatë të gjitha fazave të zhvillimit dhe kontributit.
Zhvillimi i suksesshëm i ekipit
Tradicionalisht, një ekip kalon në pesë faza të zhvillimit, ku secila fazë paraqet sfidat e veta. Qëllimi është që një ekip koheziv i njerëzve të prodhojë një rezultat pozitiv që kontribuon në suksesin e organizatës.
Mbështetje e duhur e ekipit
Ekipi dhe organizata ndërmarrin veprime specifike në secilën fazë për të mbështetur suksesin e ekipit në përmbushjen e misionit të tij. Mbështetja e ekipit në çdo fazë të zhvillimit do ta ndihmojë atë të përmbushë qëllimin e tij.
Me një vështrim të zhytur në çdo fazë të zhvillimit të ekipit, ju mund të zgjidhni problemet para se të dëmtojnë ekipin. Ju nuk mund të trajtoni një ekip të njëjtë në çdo fazë të zhvillimit të tij sepse fazat diktojnë veprime të ndryshme mbështetëse. Këto veprime mbështetëse, të ndërmarra në kohën e duhur, do t'i lejojnë ekipet tuaja të përmbushin me sukses sfidat e tyre.
Udhëheqja është Thelbësore
Në secilën fazë, sjellja e udhëheqësit duhet të përshtatet me nevojat në ndryshim dhe zhvillim të grupit. Një udhëheqës efektiv, të cilin anëtarët e tjerë të ekipit duan të ndjekin, është i domosdoshëm.
Në përgjithësi, udhëheqësi raporton tek një menaxher. Menaxheri, si sponsor i ekipit, duhet të kuptojë se si të mbështesë ekipin në çdo fazë që ai të ketë sukses.
Fazat e zhvillimit të ekipit
Dr Bruce W. Tuckman, një profesor i psikologjisë arsimore në Universitetin Shtetëror të Ohio, hulumtoi teorinë e dinamikës së grupeve dhe botoi një teori në 1965 të quajtur "Fazat e Tuckman's Development Group". Kështu doli një model i zhvillimit të skuadrave me katër faza, "Formimi, Stuhia, Normimi dhe Performimi", me një fazë të pestë, "Vajtimi", shtuar në 1977.
Pesë fazat e zhvillimit të ekipit të Tuckman përfshijnë veprime të sugjeruara për të mbështetur më mirë ekipin:
- formimin: Një grup njerëzish mblidhen për të arritur një qëllim të përbashkët. Suksesi i tyre fillestar do të varet nga familjariteti i tyre me stilin e punës së njëri-tjetrit, përvojën e tyre në ekipet paraprake dhe qartësinë e misionit të tyre të caktuar. Si sponsor, roli juaj është të ndihmoni anëtarët e ekipit të njihen me njëri-tjetrin nëse ofroni aktivitete për ndërtimin e ekipit ose thjesht një vesh dëgjues.
- storming: Mosmarrëveshja për misionin, vizionin dhe mënyrat për t'iu qasur problemit ose caktimit janë konstante në këtë fazë të zhvillimit. Kjo luftë është e kombinuar me faktin se anëtarët e ekipit akoma po njihen me njëri-tjetrin, mësojnë të punojnë me njëri-tjetrin dhe rriten të njihen me ndërveprimin dhe komunikimin e anëtarëve të grupit. Si sponsor, ndihmoni udhëheqësin e ekipit tuaj të sqarojë secilën nga këto detyra në mënyrë që ekipi të ketë sukses.
- Norming: Ekipi ka krijuar vetëdije ose vetëdije marrëdhënie pune, të cilat mundësojnë përparim në objektivat e ekipit. Anëtarët kanë rënë dakord me vetëdije ose pa vetëdije të zbatojnë normat e caktuara të grupit, dhe ato janë duke u bërë funksionale për të punuar së bashku. Si sponsor, kërkoni për azhurnime periodike nga ekipi. Kontrolloni rregullisht përparimin e ekipit në intervalet e dakorduara dhe hapat kritikë në rrugën drejt një përfundimi të suksesshëm.
- Kryerja: Marrëdhëniet, proceset e ekipit dhe efektiviteti i ekipit për të punuar në objektivat e tij po sinkronizohen për të sjellë një ekip që funksionon me sukses. Kjo është faza në të cilën puna e vërtetë e ekipit po përparon. Si sponsor, kërkoni përditësime periodike nga ekipi. Ndihmoni në zgjidhjen e problemeve dhe sigurimin e informacionit sipas nevojës. Sigurohuni që anëtarët e ekipit po komunikojnë me të gjitha palët e tjera të përshtatshme në vendin tuaj të punës.
- ndërprerjes: Ekipi ka përfunduar misionin ose qëllimin e tij dhe është koha që anëtarët e ekipit të ndjekin qëllime ose projekte të tjera. Si sponsor, sigurohuni që skuadra cakton një ceremoni përfundimi. Pavarësisht nëse ata e diskutojnë projektin dhe diskutojnë sesi ekipi mund të kishte qenë më i suksesshëm ose thjesht të porositni pica, do të dëshironi të shënoni një përfundim të qartë për ekipin ose projektin.
Këto faza mund të aplikohen për të gjithë ekipet. Sidoqoftë, në rastin e skuadrave në vazhdim, të tilla si një ekip departamenti, ekipi i mediave sociale, ose një ekip shërbimi ndaj klientit, faza "Përfundimi" nuk është e zbatueshme.
Kohëzgjatja e nevojshme për të përparuar në këto faza varet nga përvoja, njohuritë dhe aftësitë e anëtarëve të ekipit dhe mbështetja që ata marrin. Për më tepër, ekipet mund të punojnë me ritme të ndryshme bazuar në çështje dhe pengesa me të cilat mund të hasin, siç janë ndryshimi i anëtarëve të ekipit, detyrat dhe qëllimet.
Mendimet përmbyllëse
Qëllimi i krijimit të ekipeve është të sigurojë një kornizë që do të rrisë aftësinë e punonjësve për të marrë pjesë në planifikimin, zgjidhjen e problemeve dhe vendimmarrjen për t'i shërbyer më mirë klientëve. Pjesëmarrja e rritur promovon:
- Një kuptim më i mirë i vendimeve
- Më shumë mbështetje dhe pjesëmarrje në planet e zbatimit
- Kontribut i shtuar në zgjidhjen e problemeve dhe vendimmarrje
- Më shumë pronësi mbi vendimet, proceset dhe ndryshimet
Në mënyrë që ekipet të përmbushin rolin e tyre të synuar për të përmirësuar efektivitetin organizativ, është e rëndësishme që ato të zhvillohen në njësi punuese të përqendruara në qëllimin, misionin ose arsyen e ekzistimit të tyre. Ata e bëjnë këtë duke përparuar në mënyrë efektive në fazat e zhvillimit.
