Sfidat e teknologjisë njerëzore dhe si ndikon në funksionin e marrjes në punë

Përmbajtje

• Takimi i Sfidës së Teknologjisë HR
• Proceset thelbësore dhe sistemet ndërvepruese
• Talenti, Drejtimi Strategjik dhe Ndryshimi

Michael Fauscette

Punësimi dhe angazhimi i punonjësve të lartë të mundshëm nuk ka qenë kurrë më sfidues për organizatat, megjithatë ai është një nga komponentët më kritikë të një strategjie konkurruese të biznesit. Qëndrimi konkurrues dhe në rritje në mes të trazirave të biznesit, social dhe teknologjik paraqet departamentet e burimeve njerëzore me një gamë të gjerë sfidash për të realizuar edhe aktivitetet më taktike.

Bërja e asaj që kërkohet dhe kontribuon në strategjinë e përgjithshme të biznesit brenda një klime të kufizuar me burime është një çështje që shumica e profesionistëve të HR e dinë shumë mirë. Përmbushja e këtyre sfidave dhe kontribuimi aktiv në suksesin e biznesit kërkon përqëndrim, planifikim dhe teknologji që përputhet dhe mbështet strategjinë e HR.

Fuqia punëtore e sotme ka pritshmëri të ndryshme për mënyrën se si ata duan të punojnë dhe mjetet që ata duan të përdorin për të realizuar punën e tyre. Ndërtimi i proceseve bashkëpunuese dhe përdorimi i teknologjisë që mundëson rrjedhën e informacionit mund të krijojë një përvojë që çon në një forcë pune më të angazhuar. Por, krijimi i përvojave pozitive dhe tërheqëse të punonjësve është i lidhur drejtpërdrejt me zgjedhjet e teknologjisë së HR.

Takimi i Sfidës së Teknologjisë HR

Organizatat e burimeve njerëzore janë përdorues me përvojë të teknologjisë. Sidoqoftë, kjo teknologji ka evoluar dhe ndryshuar mjaft gjatë dekadës së kaluar. Teknologjia HR, ose një grup produktesh (ose shërbimesh) që automatizojnë proceset e burimeve njerëzore, shpesh përmenden si një suitë.

Ju mund ta përdorni termin suite në disa mënyra që ndryshojnë nga produktet me burime të vetme, të cilat janë të integruara me produkte të tjerë nga e njëjta kompani në grupe të produkteve nga shitës të shumtë, që përdoren së bashku për të automatizuar një zonë funksionale të biznesit.

Pra, sot, suita mund të nënkuptojë një grup të produkteve të integruara para të siguruara nga një shitës i vetëm, ose gjithashtu mund t'i referohet një grupi shërbimesh softuerësh që mundësojnë funksionet e kërkuara për të operuar një organizatë HR, pavarësisht nga origjina ose shitësi.

Arsyet e përdorimit të një suite softuerësh HR kanë evoluar gjithashtu pak, por bazat janë ende të rëndësishme sot. Shtë e rëndësishme që zgjidhja:

• automatizon sa më shumë detyra të jetë e mundur,
• siguron një normë të reduktuar të gabimit,
• mbështet analizën e thellë të të dhënave, dhe
• ofron mundësi të vetë-shërbimit për punonjësit.

Automatizimi dhe optimizimi më i mirë i procesit lejojnë që HR të bëhet më strategjik dhe të përqëndrohet në detyrat e tyre më të rëndësishme si rekrutimin e talenteve, menaxhimin, mbajtjen dhe përvojën e punonjësve.

Proceset thelbësore dhe sistemet ndërvepruese

Gjetja e një zgjidhjeje që mund të lejojë përvojat pozitive të punonjësve dhe të lehtësojë qëllimet strategjike të burimeve njerëzore ndërsa automatizimi i operacioneve taktike ditore është një rend i lartë. Një numër dërrmues i zgjedhjeve ekzistojnë për sistemet e teknologjisë dhe ofruesit, por punëdhënësit duhet të bëjnë përafrimin strategjik një kriter kryesor të përzgjedhjes.

Organizata e burimeve njerëzore duhet të përafrohet me strategjinë e biznesit dhe të zgjedhë një sistem mbështetës. Kur vlerësojnë suitat e HR, menaxherët e HR duhet të bëjnë pyetje të tilla si këto për të siguruar që zgjidhja plotëson nevojat e biznesit të tyre. Pyetjet kryesore përfshijnë:

• A mundet sistemi të automatizojë të gjitha proceset thelbësore të burimeve njerëzore, të lehtësojë një mënyrë moderne të punës duke përfshirë bashkëpunimin e ngulitur brenda të gjitha proceseve dhe t'i ekzekutojë ato operacione taktike në një mënyrë të pranueshme? Me pak fjalë, a i plotëson sistemi kërkesat thelbësore të biznesit për HR?
• A i optimizon suita HR funksionet kritike dhe kontribuojnë në qëllimet e biznesit të kompanisë? Këto funksione kritike duhet të përfshijnë mënyra moderne për të gjetur dhe tërhequr punonjës të talentuar, për të zhvilluar aftësitë e punonjësve dhe për të siguruar kushte të domosdoshme për menaxhimin e mangësive të talenteve.
• A ofron grupi HR një mënyrë për të krijuar procese të burimeve njerëzore nga fundi në fund dhe integrim i plotë i të dhënave që siguron një model të vetëm të të dhënave? Bizneset duhet të grumbullojnë dhe të përdorin një pamje të plotë të të dhënave, pa marrë parasysh se cili funksion është i përfshirë. Kjo është thelbësore për organizatën HR, e cila është duke u përpjekur të ekzekutojë proceset e burimeve njerëzore nga fundi deri në fund, ndërsa maksimizon përvojën pozitive të punonjësve.

Talenti, Drejtimi Strategjik dhe Ndryshimi

HR ka lëvizur përtej paradigmës së departamentit të vjetër të personelit dhe është në gjendje të shtojë vlerë të rëndësishme strategjike në biznesin tuaj. Ndryshimi është i lidhur me lëvizjen drejt bizneseve të drejtuara nga informacioni, i cili ka ngritur vlerën e talentit dhe realizimin që është një burim kritik.

Zgjedhjet e teknologjisë që një organizatë i bën duhet të automatizojnë dhe mundësojnë funksionet thelbësore të HR, por gjithashtu të mbështesin misionin strategjik të HR sot në organizata. Shtë një sfidë e vështirë, por grupi i duhur i produkteve do të bëjë të mundur realizimin e të tre nevojave të biznesit.