Si trajnimi në punë ju sjell vlera

Përmbajtje

• Farë është e rëndësishme për trajnimin në punë?
• Në fund të fundit
• Kush ofron OJT?
• Trajnimi i menaxherëve për trainim
• Shembull Pozitiv i OJT Efektive
• Trajnimi i punonjësve për të trajnuar bashkëpunëtorët
• Shembuj të trainimit të bashkëpunëtorëve

Farë është e rëndësishme për trajnimin në punë?

Trajnimi në vendin e punës, i njohur gjithashtu si OJT, është një metodë praktike e mësimit të aftësive, njohurive dhe kompetencave të nevojshme për punonjësit për të kryer një punë specifike brenda vendit të punës. Punonjësit mësojnë në një mjedis ku do t'ju duhet të praktikojnë njohuritë dhe aftësitë e marra gjatë trajnimit të tyre.

Trajnimi në vend të punës përdor mjetet ekzistuese të vendit të punës, makineritë, dokumentet, pajisjet dhe njohuritë për të mësuar një punonjës që të bëjë efektivisht punën e vet. Si pasojë, nuk ekzistojnë qëndrime që do t'i kërkojnë një punonjësi të bëjë transferimin në vendin e punës.

Trajnimi zhvillohet brenda mjedisit normal të punës së punonjësit dhe mund të ndodhë pasi ai ose ajo kryen punën e tyre aktuale. Ose mund të ndodhë diku tjetër brenda vendit të punës duke përdorur dhoma trajnimi, stacione pune ose pajisje të dedikuara.

Në fund të fundit

Qëllimi i thjeshtë i OJT është të përdorë mjedisin ekzistues, mjetet dhe aftësimin e aftësive të disponueshme në vendin e punës për të trajnuar punonjësit që të bëjnë punët e tyre në punë.

Kush ofron OJT?

Një bashkëpunëtor shpesh kryen trajnime në vend të punës nëse ai ose ajo mund të kryejë me kompetencë punën që u mësohet. Por aftësitë ndërpersonale, politikat e kompanisë dhe kërkesat, trainimi i lidershipit, dhe më shumë janë gjithashtu tema që stafi i burimeve njerëzore, menaxherët ose bashkëpunëtorët mund të japin mësim në punë ose në vendin e punës.

Një ofrues i jashtëm herë pas here kryen OJT në rastin e pajisjeve ose sistemeve të specializuara. Për shembull, një shitës mund të trajnojë punonjësit në një sistem të marketingut që po e adoptojnë si pjesë e procedurave të tyre të punës.

Një shitës mund të edukojë anëtarët e një ekipi njerëzor për aftësitë e një sistemi informacioni të burimeve njerëzore). Ekipi i HR pastaj trajnon pjesën tjetër të punonjësve për të përdorur sistemin e ri. Kjo qasje lejon trainuesit të forcojnë trajnimin e tyre pasi punonjësit përdorin aftësitë e mësuara në trajnim.

Një përdorim tjetër i shpeshtë i një shitësi për OJT konsiston në trajnime në vend për një ose më shumë punonjës, të cilët më pas pritet të trajnojnë të gjithë punonjësit e tjerë që kryejnë një punë të ngjashme. Ky është një model i zakonshëm OJT në aktivitete që përfshijnë ngarje Hi-Lo, të tilla si funksionimi i një forklift; adoptimi i programeve kompjuterike; dhe funksionimin e duhur të çdo pajisje të re.

Ndërsa qëllimi i OJT është shpesh të mësojë aftësi themelore në vendin e punës, ai fut aspekte të kulturës së vendit të punës dhe pritjeve të performancës edhe tek punonjësit e rinj. OJT është gjithashtu qasja që shumë organizata përdorin për të siguruar një informacion të ri për punonjësit e ri.

OJT sigurohet nga brenda si nga menaxherët ashtu edhe nga bashkëpuntorët me përvojë.

Trajnimi i menaxherëve për trainim

Përparësitë e përcaktuara ekzistojnë për organizatën kur keni zhvilluar aftësitë e trainimit të menaxherëve tuaj. Mësoni menaxherët të trainojnë, dhe ju do të rrisni efektivitetin e trajnimit tuaj të brendshëm.

Për më tepër, trajnimi, stërvitja dhe mentorimi bëhen një aspekt i pritshëm dhe i shfrytëzuar mirë i punëve të menaxherëve. Punonjësit reagojnë në mënyrë të favorshme kur menaxherët ofrojnë trajnime gjithashtu. Jo vetëm që punonjësit besojnë se ata do të kenë mundësinë të përdorin trajnimin e ofruar nga menaxherët, por ata reagojnë më pozitivisht ndaj pritjeve të një menaxheri kundrejt një traineri.

Kur menaxherët ofrojnë trajnime, ata janë në gjendje të artikulojnë atë që ata besojnë se është e rëndësishme dhe të forcojnë këto ide me punonjësit. Punonjësit janë të impresionuar që tema e trajnimit është aq e rëndësishme sa që një menaxher merr kohë për të bërë trajnimin.

Shembull Pozitiv i OJT Efektive

Në objektet e General Motors në të gjithë botën, menaxherët e nivelit të lartë trajnuan çdo punonjës në një ndryshim të gjerë korporativ në strategjinë operative dhe kulturore. Fakti që menaxherët e vjetër siguruan trajnimin la një përshtypje të madhe për punonjësit që ndjekin mësimin. Ata kuptuan se shpenzimi i kësaj kohe dhe talenti të vjetër për punonjësit e trajnimit do të thoshte se ndryshimi i strategjisë u mbështet seriozisht.

Udhëheqësi i lartë përdori shembuj që ilustronin si strategjinë e përdorur në atë kohë ashtu edhe drejtimin e ri të pritshëm në një mënyrë që një trainer i jashtëm nuk mund të kishte bërë kurrë.Ai ishte gjithashtu i suksesshëm në komunikimin e arsyeve të ndryshimit në një mënyrë që promovonte eksitim dhe pjesëmarrje.

Njohuritë dhe të kuptuarit e tij për kulturën e kompanisë i lejuan atij të lidhte trajnimin me operacionin aktual në të cilin punonjësit jetonin çdo ditë. Ky ishte një forcim i fuqishëm i kulturës së punës që GM dëshironte të krijonte.

Përdorimi i menaxherëve për të trajnuar punonjësit është një strategji efektive e trajnimit në punë.

Trajnimi i punonjësve për të trajnuar bashkëpunëtorët

Organizata juaj do të përfitojë nga zhvillimi i aftësive të trajnimit të punonjësve tuaj. Trajnoni punonjësit për të trajnuar dhe ju do të rrisni cilësinë e trajnimit tuaj të brendshëm.

Punonjësit janë të njohur me punën - si të mirë ashtu edhe të keqe - të organizatës suaj. Ata janë të njohur me qëllimet e kompanisë, kulturën e kompanisë ose mjedisin e punës, pikat e forta të kompanisë dhe dobësitë e kompanisë, dhe ata njohin punonjësit e tjerë.

Kjo u jep punonjësve një avantazh ndaj një traineri i cili duhet të mësojë në lidhje me kulturën, pikat e forta dhe të dobëta të kompanisë, dhe në të njëjtën kohë, të njihet me njerëzit.

Shembuj të trainimit të bashkëpunëtorëve

Në një kompani prodhuese të mesme, specialisti i sigurisë dhe udhëheqësi i ekipit të komitetit të sigurisë dhe mjedisit ofrojnë trajnime për të gjithë stafin në sigurinë, procedurat e evakuimit emergjent dhe sigurinë. Ata gjithashtu trainojnë punonjës të rinj gjatë orientimit të punonjësve të rinj.

Në një kompani tjetër, përfaqësuesit e shitjeve afatgjata trainojnë të gjithë punonjësit e rinj të shitjeve në menaxhimin e marrëdhënieve me klientët ose programet kompjuterike CRM, thirrjet dhe kërkimet e ftohta dhe si të marrin dhe përpunojnë urdhërat.

Në të njëjtën kompani, një punonjës i transportit transporton, teston dhe licencon të gjithë shoferët Hi-Lo. Të trajnuar fillimisht nga firmat e jashtme, punonjësit e brendshëm tani trainojnë punonjës të tjerë. Standardet e tyre të sigurisë dhe shkalla e aksidenteve janë përmirësuar si rezultat, dhe të gjithë drejtuesit tani janë të çertifikuar për të përzënë Hi-Los.

Trajnimi në vend të punës është zakonisht qasja më efektive për trajnimin e punonjësve. Shumë nga këto mundësi trajnimi theksojnë rolin e bashkëpuntorëve dhe menaxherëve në trajnimin e punonjësve të tjerë.